Меню
6:06 - 17.09.2018 / Просмотров: 271
Apple удаляет приобретённый пользователями контент из библиотеки iTunes
Apple удаляет приобретённый пользователями контент из библиотеки iTunesApple удаляет приобретённый пользователями контент из библиотеки iTunes

Американская компания Apple без ведома своих пользователей полностью удаляет контент из библиотеки iTunes‍, сообщает информационно-новостное издание evo-rus.com.

Один из постоянных пользователей недавно подал жалобу на компанию Apple за изъятие из его библиотеки трех фильмов. Купленные кинокартины просто пропали из общего списка, а его об этом даже не оповестили.

Владелец, с целью разобраться в происходящем, обратился в службу поддержки. В итоге он получил письмо, где ему сообщили, что удаление имело место быть и ошибкой не является.

Пользователя поблагодарили за покупку фильмов, однако заметили, что они больше недоступны.

Клиент попытался получить разъяснения от администрации онлайн-сервиса. После разбирательств ему объяснили, что изъятие контента произошло в связи с требованием правообладателя, а сам iTunes всего лишь торговая площадка.

Итогом стало то, что пользователю в качестве компенсации предложили два фильма вместо трех и на временной прокатной основе, что конечно не удовлетворило недовольного клиента.