Искусственный интеллект поможет гражданам вызвать врача на дом в Московской области

При цитировании информации активная гиперссылка на evo-rus.com обязательна.

Как рассказали в пресс-службе регионального Министерства здравоохранения, на территории Московской области стартовал пилотный проект, в рамках которого медицинскую помощь можно получить после разговора с цифровым голосовым оператором. Об этом стало известно информационно-новостному порталу EVO-RUS.COM.

Так, сообщается, что в колл-центре губернатора региона используется помощник, наделенный искусственным интеллектом.

По номеру телефона 8-800-550-50-30 можно в автоматическом режиме осуществить оформление заявки на вызов врача на дом. На текущий момент система работает в круглосуточном режиме, за счет чего существенно снижается нагрузка в самые проблемные промежутки времени – с восьми до десяти часов утра.

2 Комментариев

  1. Я уже представляю робота:
    Если у вас болит живот нажмите 1, болит голова нажмите 2, у вас понос нажмите 3 и т.д. и т.п.
    Далее выбрал например 2 и дальше, у вас тупая боль нажмите 1, острая нажмите 2 и т.д. и т.п.
    Дойдешь таки до нужного меню если и тут связь обрывается (так бывает на примерах действующих роботов операторов).

  2. Этот искусственный интеллект “вызвал врача на дом” ребенку, направив вызов во взрослую поликлинику. В результате целый день прождали и никто не пришёл. Стали разбираться, оказывается в детское отделение заявка не пришла, да во взрослой не посчитали нужным на неё реагировать.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»