Сегодня 26 января, 2021

Edit

последние
новости

Как можно вернуть свои деньги при отказе от тура из-за коронавируса?

Поделиться в facebook
Поделиться в twitter
Поделиться в vk
Поделиться в odnoklassniki
Поделиться в telegram
Поделиться в whatsapp

Чтобы получить выгодную сделку, многие отдыхающие бронируют поездку заранее. Недостаток: непредвиденные события, такие как коронный кризис, могут сорвать планы. Туристическая индустрия опасается за существование, туроператоры могут предлагать другую дату поездки. Должны ли туристы с этим мириться? Однозначно нет.

Но как возмещаются уже выплаченные путешественникам деньги:
• Однако для бесплатной отмены важно, чтобы «неизбежные чрезвычайные обстоятельства» происходили в месте проведения отпуска или в непосредственной близости. Другими словами, если Федеральное министерство иностранных дел вынесло предупреждение о поездке, потребители могут отменить предстоящую поездку бесплатно.
• Любой, кто принял ваучер, теперь спрашивает: что, если провайдер тем временем обанкротится? Несмотря на банкротство, туристы получают обратно уплаченные деньги, если они забронировали пакетный тур, который был перенесен на более поздний срок, объясняет. Забронировали отель или рейс через турагентство, банкротство может не уйти.

Это касается рейсов

Кризис короны особенно сильно ударил по воздушному движению. Согласно этому, в этом году может произойти падение продаж до 252 млрд долларов. Это будет почти половина (44 процента) оборота с 2019 года. Чтобы отговорить своих клиентов от возмещения уже выплаченных денег, некоторые авиакомпании задумались над чем-то: среди прочего, они предоставляют продленные сроки для перебронировать.

Полезно знать: любой, кто не летит своим рейсом, имеет право на возмещение авиакомпанией налогов и аэропортовых сборов. Авиакомпания не обязана платить эту сумму до тех пор, пока путешественники не отправятся на рейс. Потребитель должен принимать или не принимать ваучер — конечно, это также зависит от финансовой ситуации. Если это осуществимо с финансовой точки зрения, поможет небольшим компаниям и учреждениям пережить кризис.

Важно! Если пакетные туры должны быть отменены на фоне пандемии короны, путешественник имеет законное право на выплату стоимости поездки не позднее, чем в течение 2 недель, будь – то первоначальный взнос или полная стоимость поездки. Никаких ваучеров принимать не нужно!

Что относится к поездкам в более позднее время

Любой, кто сейчас заказывает поездку в страну, в которой действует предупреждение о поездках, осенью или зимой, сознательно принимает на себя риск. С юридической точки зрения неясно, смогут ли потребители отменить эти поездки бесплатно при дальнейшем случаи. Организаторы рекламируют варианты бесплатной отмены до определенного момента времени. Запланированная поездка все еще относительно долгая, центр консультаций для потребителей сообщает, что при бронировании обязательно следует изучить соответствующие правила отмены, а также преимущества и недостатки досрочной отмены. Как правило, чем раньше объявляется отмена, тем ниже плата за отмену. Защитники прав потребителей предоставляют дополнительную информацию на их сайте. Кроме того, сотрудники не должны иметь права на дальнейшую выплату заработной платы в будущем, если им придется пройти карантин после поездки в зону риска.

Если поездка была отменена организатором, организатор должен вернуть деньги немедленно, но не позднее, чем более 14 дней, или предложить покупателю ваучер на сумму. Если организатор не решается вернуть деньги, заказчик должен отправить напоминание об оплате, и установить срок.

Что относится к индивидуальным путешественникам

По данным центра поддержки потребителей, любой, кто потребует деньги за индивидуально заказанные туристические услуги, также имеет шанс на успех — если бронирование было выполнено в соответствии с законодательством. Если договор был заключен напрямую с иностранной компанией, применяется закон. В случае отмены рейсов клиенты получают свои деньги обратно или могут воспользоваться другим рейсом позже. Если рейс состоится, у клиентов нет общего права на перебронирование или бесплатную отмену. Однако многие компании предлагают индивидуальные правила гудвила и гибкие варианты перебронирования.

Когда выплачивается страховка на случай отмены путешествия

Страхование отмены вступает в силу, если застрахованное лицо заболело или попало в аварию. Она не вмешивается, если они просто боятся заразиться болезнью или в случае кризиса в пункте назначения. Даже если застрахованный заразился короной, ситуация не ясна, потому что болезнь классифицирована как пандемия. Некоторые страховщики исключают это. Поэтому рекомендуется внимательно прочитать условия контракта.

При цитировании информации активная гиперссылка на evo-rus.com обязательна.

другие новости