Пользователи iPhone и Galaxy рассказали, почему хотят перейти на смартфоны других производителей

Сервис по продаже подержанной техники SellCell опубликовал очередной ежегодный отчёт о лояльности пользователей смартфонов разных брендов.

Для этого авторы опросили более 5 тысяч пользователей смартфонов в возрасте от 18 лет и старше, владеющих устройствами Apple, Samsung, Google, LG и Motorola.

Результаты показали, что только 8,1% владельцев iPhone хотели бы перейти на смартфоны другого бренда. Причинами остаться они назвали:

Apple — лучший производитель, нет желания что-то менять — 45%.
Привязка к экосистеме Apple — 21%.
Не хочется переходить с iOS на Android (переносить данные и привыкать к новой системе) — 18%.
Никогда не было проблем с Apple, поэтому нет необходимости искать другой вариант — 16%.

Для сравнения, только 74% пользователей Samsung Galaxy хотели бы взять следующий телефон от этого же производителя. И вот почему:

Samsung — лучший производитель, нет желания что-то менять — 41%.
Привязка к экосистеме Samsung — 5%.
Не хочется переходить с Android на iOS (переносить данные и привыкать к новой системе) — 31%.
Никогда не было проблем с Samsung, поэтому нет необходимости искать другой вариант — 23%.

Что же для тех, кто всё же планирует мигрировать в другую экосистему с iPhone, вот основные причины:

Лучшие технологии у других брендов (экран, камера, аккумулятор и т.д.) — 38%.
Больше нравится дизайн другого бренда — 26,4%.
Другой бренд предлагает больше полезных функций — 13%.
Больше нравится Android — 9,2%.
Кажется более привлекательным соотношение цены и возможностей у другого бренда — 6,7%.
Просто хочется чего-то нового — 3,7%.
Для более высокой безопасности — 3%.

У пользователей Galaxy приоритеты практически полностью противоположные:

Для более высокой безопасности — 31,5%.
Кажется более привлекательным соотношение цены и возможностей у другого бренда — 25,2%.
Просто хочется чего-то нового — 13,9%.
Больше нравится iOS — 13%.
Больше нравится дизайн другого бренда — 7,8%.
Лучшие технологии у других брендов (экран, камера, аккумулятор и т.д.) — 5%.
Другой бренд предлагает больше полезных функций — 3,6%.

Интересно, что уставшие от iPhone пользователи смотрят преимущественно в сторону Samsung (46%) и Google Pixel (35%), в то время как владельцы Samsung при смене производителя выбрали бы Apple (52,9%), Google Pixel (24%) или модель не из перечисленной пятёрки производителей (12%).

При цитировании информации активная гиперссылка на evo-rus.com обязательна.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»