Кафе и ресторанам в России запретят включать в чек чаевые, комиссии и доплаты

При цитировании информации активная гиперссылка на evo-rus.com обязательна.

В правилах указано, что цена на услуги общественного питания должна определяться стоимостью продукции, указанной в меню (прейскуранте). А платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг, не могут быть добавлены в заказ. Эти правила начнут действовать с 1 января 2021 года.

Роспотребнадзор уточнил, что заведения вправе предложить потребителю приобрести иные услуги, однозначно указав на их возмездный или безвозмездный характер. Они должны быть выбраны потребителем добровольно. В противном случае потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они уже им оплачены — потребовать возврата уплаченной суммы.

Эти изменения должны исключить практику введения потребителей в заблуждение, когда к стоимости блюд, указанных в меню, внезапно прибавляются доплаты за обслуживание.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»